الأسئلة الشائعة

إدارة المرافق هي تخصص يركّز على إدارة وتنظيم وتتبع العمليات داخل المنشآت والمباني لضمان التشغيل الفعّال، السلامة، واستدامة البنية التحتية. تشمل هذه الإدارة مهام متعددة مثل الصيانة، النظافة، الأمن، إدارة الأصول، والطاقة، إدارة المساحات. تُعد مهمة لأنها تساهم في تقليل التكاليف التشغيلية، رفع كفاءة الأداء، وتحسين تجربة المستخدم داخل المنشأة.

نظام CAFM (إدارة المرافق باستخدام الحاسوب) هو برنامج مصمم لتسجيل وتتبع وتنظيم العمليات في إدارة المرافق رقميا، مثل طلبات العمل، الصيانة، إدارة الأصول، المساحات، والنظافة، طلبات الشراء، إدارة المخزون. يساعد النظام في تسهيل التواصل بين الأقسام، وتوفير الوقت، وتقليل الأخطاء، وتحقيق أقصى استفادة من الموارد.

نظام NUB CAFM يقدم أدوات ذكية مثل إدارة عمليات الصيانة، والمساحات والمخزون، جداول الصيانة الوقائية، جداول النظافة، إدارة الأصول، وتحليل الأداء، مما يمكّن الفرق من العمل بكفاءة، وتقليل التكاليف غير المتوقعة، وتحقيق استدامة المرافق. كما يوفر لوحة تحكم شاملة تعرض كل المعلومات في الوقت الفعلي، مما يسهل اتخاذ قرارات فورية ومدروسة.

الصيانة الوقائية تتم وفق جدول زمني لتفادي الأعطال قبل حدوثها، بينما الطارئة تحدث بعد تعطل مفاجئ. الصيانة الوقائية تقلل التكاليف وتزيد من عمر المعدات، بينما الطارئة غالبًا ما تكون مكلفة وتسبب توقفًا في التشغيل.

تشمل الجهات المستفيدة: الوزارات والهيئات الحكومية، مقدمي خدمات المرافق، شركات الصيانة والتشغيل، أصحاب وملاك المرافق العامة (المستشفيات، الجامعات، المدارس). كما تستفيد شركات التشغيل والصيانة من الأنظمة الرقمية لتقديم خدمات أفضل لعملائها